Kundeninformation

Veröffentlicht am: 13.10.2023

Um unsere Kernkompetenz im Bereich der Gourmetwassersystem weiter zu stärken haben wir einige Umstrukturierungen im Unternehmen durchgeführt. Dazu gehört auch die Fokussierung auf unseren Bestseller, die speedflow medic S mit der Erweiterungsmöglichkeit der sparkling und der mobilen TOGO Version. Aus diesem Grund haben wir das Standsystem TOWER und die Auftischsysteme eL-Café sowie eL- Neró aus dem Programm genommen.

Eine weitere Produktion würde in der aktuellen Zeit den Preis deutlich erhöhen und das wollen wir vermeiden. Natürlich profitieren all unsere Kunden von der weiteren Servicegarantie bis 10 Jahre. Sollte also eine Reparatur erforderlich werden, so haben Sie bei uns in den nächsten 10 Jahren (nach Auslauf der Serie) eine Reparaturmöglichkeit mit Originalersatzteilen. Alternativ steht allen Kunden die Rückkaufgarantie mit Upgrade auf ein neueres System zu besonderen Konditionen zu. Für den jährlichen Filterservice werden die Filter natürlich weiterhin zur Verfügung gestellt, um allen bestehenden Kunden weiterhin den Jahresservice (Filterwechsel) zu gewährleisten. Sobald es im Segment der Auftischgeräte eine neue Serie gibt, werden wir all unsere Kunden informieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.